Politique de Confidentialité
L'entreprise Tadeko rénov accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel de ses clients et prospects.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est :
2. Données Collectées et Finalités
Dans le cadre de votre navigation et de l'utilisation du formulaire de contact et devis, nous collectons strictement les informations nécessaires à l'étude et au suivi de vos projets :
- Nom et prénom : identification pour vous répondre et établir le devis personnalisé.
- Numéro de téléphone : rappel rapide pour préciser les besoins de votre chantier de peinture, sol, plomberie ou électricité.
- Adresse email : transmission électronique de votre devis gratuit et échanges contractuels.
- Commune et description du projet : évaluation de la faisabilité technique et préparation de l'intervention.
Aucune donnée sensible (données de santé, bancaires, etc.) n'est collectée via ce site vitrine.
3. Base Légale du Traitement
La collecte et le traitement de vos données reposent sur :
- L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b du RGPD) : pour l'élaboration des devis et la réalisation des prestations convenues.
- Votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD) : recueilli via la case à cocher obligatoire du formulaire de devis.
4. Durées de Conservation des Données
- Données des prospects (demande sans suite) : conservées pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Données des clients (devis validé, factures) : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises ainsi qu'aux délais de garantie décennale.
5. Destinataires & Mesures de Sécurité
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Seule l'équipe artisanale de Tadeko rénov et ses prestataires techniques d'hébergement sécurisé (Vercel Inc.) y ont accès.
Le site utilise le protocole de chiffrement TLS/HTTPS (SSL) garantissant l'intégrité et la confidentialité des échanges lors de l'envoi du formulaire.
6. Vos Droits Informatique et Libertés
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données personnelles.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous simplement par écrit :
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur son site officiel : www.cnil.fr.